衡南县融媒体中心9月7日讯 (通讯员 肖冲)“从‘干部端菜’到‘群众点单’,让群众真切感受到说话有人听、办事有人应。”在衡南县铁丝塘镇铁丝社区,这句话正从纸面走进现实——党群服务中心不再是冷冰冰的办事窗口,而是群众点单、社区接单、服务送单的“暖心驿站”。

锣鼓一响,好戏开场。近日,铁丝社区党群服务中心前坪热闹非凡,衡南县花鼓戏剧团“送戏下乡、演艺惠民”活动在这里火热上演。经典花鼓戏《贤淑女》凭借生动的剧情、鲜活的人物,传递孝老爱亲的传统美德,精准契合了群众的心声。
“以前想看戏,只能在电视和手机上过过眼瘾,如今在家门口就能尽情过足戏瘾,咱们的生活真是越来越丰富了!”刚吃完午饭便赶来占座的张奶奶笑得合不拢嘴。台上唱腔婉转,台下掌声不断,不少村民跟着调子轻轻哼唱,场面好不热闹。这场“点单率”极高的戏曲盛宴,让非遗在党群服务中心这块阵地上扎下了根。

戏台旁,另一道风景线同样温暖人心。社区组织党员志愿者搭起义诊台和义剪摊位,铁丝塘卫生院的医务人员为群众提供免费健康检查服务,量血压、测血糖、健康咨询……医护人员耐心细致地为每一位前来的居民答疑解惑;理发师手中的剪刀上下翻飞,为老人和孩子们剪出清爽利落的新发型。党员志愿者们身穿红马甲,忙前忙后引导群众、维持秩序,用实际行动践行“亲近群众、亲力解难”的承诺。
“不用跑医院、不用进理发店,在家门口就把事儿办了,这样的服务真贴心!”做完体检还顺道理了个头发的李大爷笑呵呵地摸着新发型连连点赞。

送戏下乡、义诊义剪,只是铁丝社区“群众点单”服务的一个缩影。此前,社区早已推动党群服务中心“动”了起来——广场舞比赛上,大妈们踩着欢快的节拍跳出精气神;红色电影放映夜,男女老少搬着小板凳围坐在一起,在光影中重温峥嵘岁月;“利剑护蕾”宣讲会上,家长和孩子们凝神聆听,在真实案例的讲解中筑牢安全防线,为青少年健康成长撑起“保护伞”。依托“线上+线下”双向点单渠道,社区实现需求收集全覆盖,截至目前累计受理“点单服务”38条:政策宣讲类8条、便民代办类12条、文体志愿类18条,数字背后是群众实实在在的期待。一场场活动、一次次服务,精准对接群众需求,让社区“面子”焕然一新,更让居民生活的“里子”愈发充实。
从“干部端菜”到“群众点菜”,铁丝社区真正把话筒交给了群众。群众需要什么,社区就提供什么;群众期盼什么,社区就落实什么。党群服务中心从“行政柜台”变成了“服务舞台”,党员志愿者从“坐等上门”变成了“主动下沉”。“阵地用活了,群众的心就聚起来了。”社区负责人表示,下一步将继续用好党群服务中心这个“主阵地”,精准对接群众需求,让便民服务“零距离”成为常态,让基层治理更有温度、群众生活更有热度。
一场花鼓戏,唱出了文化自信;一次义诊义剪,剪出了党群深情;一场广场舞,跳出了幸福节拍;一部红色电影,映出了初心使命。在铁丝社区,党群服务中心正成为群众想来、爱来、常来的“人气中心”,而“群众点单、社区接单”的服务模式,正在把一件件“民生清单”变成群众的“幸福账单”。
来源:衡南县融媒体中心
作者:肖冲
编辑:胡君
