衡南县融媒体中心3月25日讯（通讯员 李平）为深入推进“企业服务年”行动，持续优化政务服务、提升营商环境，3月25日，衡南县市场监督管理局召开“企业服务年”行动暨登记注册和行政许可业务培训会，聚焦窗口服务提质增效，以业务能力提升为小切口，纵深推进“放管服”改革，切实为企业纾困解难、赋能发展。

此次培训紧扣“企业服务年”行动要求，精准聚焦登记注册、行政许可等高频窗口业务，围绕最新政策法规、审批流程优化、帮办代办服务规范、常见问题处置等内容开展专题授课。培训通过案例剖析、实操演练、互动答疑等形式，精准破解企业办事过程中的堵点难点，切实提升一线工作人员业务素养和服务水平，着力锻造一支懂政策、精业务、优服务的市场监管队伍，为“企业服务年”行动高效推进夯实人才支撑。

今年以来，衡南县市场监管局将“企业服务年”作为优化营商环境的核心抓手，以窗口服务提质为重点，全面推行“极简审批+智能服务”改革，创新“一窗通办”“一事联办”模式，设立帮办代办窗口，推行延时服务、预约服务、绿色通道等便民举措，打通服务企业“最后一公里”。

在审批效率上持续提速，企业开办时间压缩至0.5个工作日，实现“一网通办”全覆盖，非许可类企业登记注册时限压缩至3小时内，个体工商户实现1小时内办结，成功办结县域首例个人独资企业转有限责任公司登记业务，为经营主体转型升级提供便捷通道。在服务质效上不断升级，组建志愿服务队，探索“线上预审—视频指导—材料寄递—证照送达”全链条服务，针对异地办事、特殊群体等需求细化服务举措，让企业少跑腿、好办事、不添堵。

同时，该局以“企业服务年”行动为契机，主动下沉服务，深入企业走访调研，精准对接企业在登记注册、许可审批、品牌培育等方面的需求，建立问题台账、逐项销号解决，切实增强企业获得感和满意度。

下一步，衡南县市场监管局将聚焦企业全生命周期需求，不断创新服务模式、提升服务质效，以更优服务、更高效率、更实举措，全力护航经营主体发展壮大，擦亮衡南营商环境“金名片”，为县域经济高质量发展筑牢市场监管根基。