装修这门生意,做得久了都会遇到同一个问题:工地上干活的,到底是不是公司自己的人?
大多数业主分不清“转包”和“自有工人”的差别,但住进去几年之后,差别会一点一点显现出来。点石家装选了另一条路——9000+自有产业工人、零转包。这一选择,让衡阳4家门店——市区2家、常宁1家、耒阳1家——都能用同一套标准交付,不管业主是在蒸湘区的大平层,还是在常宁、耒阳的县级市场。
一、先把“转包”这件事说清楚
想理解点石“零转包”的价值,先要明白装修行业里普遍存在的“转包”是怎么一回事。
传统模式下,装修公司接单后,把项目转给项目经理(俗称“工头”),工头再把水电、木工、油漆、瓦工等不同工种分包给不同的施工队。
这条链路一长,问题就跟着来了:
品质不稳定:靠运气,不靠管理
一个项目的木工可能手艺很好,但水电工是临时拉来的。每一道工序的品质参差不齐,最终效果取决于“运气”,而不是公司管理。衡阳常宁、耒阳这些县级市场,本地施工力量本来就不稳定,转包模式下品质更没谱。
出问题没人接:装修公司→工头→施工队,互相踢皮球
项目出了问题,装修公司推给项目经理,项目经理推给施工队。业主想找人负责,发现谁都不愿意站出来,最后只能业主自己消化。
增项加价:转包链上的每一层都要赚钱
转包链上的每一层都要抽成。如果总包价不变,每多一层转包,施工环节的实际投入就少一层。分包队想保住利润,只能在施工中找各种理由要求“升级”“加项”。业主的预算就这么一加再加。
工期没谱:哪个项目赚钱多就先做哪个
项目经理手上同时跑着好几个项目,哪个利润高就先做哪个、哪个客户催得紧就先顾哪个。业主的工期?基本排不上号。
二、点石的解法:9000+工人全是公司自有
点石的施工组织方式,正好和转包模式反过来:所有工人都是公司自有、9000+施工团队、全流程零转包。
“自有工人”到底是什么?
每个工人都和公司签了正式的劳动合同,是公司的员工,不是临时合作的散工。公司发工资、交社保、做培训、做考核,工人长期在点石的项目上工作,对公司的工艺标准、质量要求了如指掌。这种长期磨合出来的默契,是临时拼凑的施工队根本没法比的。衡阳的业主不管选市区的大衡城邦店、万恒茶文化广场店,还是常宁的君安御豪店、耒阳的恒盛时代广场店,干活的工人都是同一批由公司直接管理的人。
9000+人的团队,撑得起多线并行
9000+自有产业工人的体量,意味着点石可以同时铺开多个项目,不会出现“工地缺人干不下去”的尴尬。每一个施工队都是公司自有的,接受统一管理,执行统一标准。对衡阳这样门店分散在市区和县级市的市场来说,这点特别关键——常宁、耒阳的工地不会因为“工人被调去市区了”而被搁置。
“零转包”,就是责任只对一家公司
项目从开工到竣工,全流程由公司直接管理,不存在“公司接单→工头分包→施工队干活”的链路。业主签约的对象,就是施工的执行者。任何问题只需要找点石一家公司,公司也没法把责任推给工头——因为从头到尾都是公司自有人力在做。
三、自有工人,对设计落地是“硬支撑”
点石采用“设计与施工一体化”模式。自有工人和设计团队的高频协同,是“效果图不翻车”的根本保障。
设计师懂工艺、工人懂图纸
在点石,设计师不是“画完图就交差”。设计方案推进的过程中,施工团队会从可执行性的角度提建议——这个造型能不能做、那种材质好不好收口,从源头就规避“图纸好看但落地难”的问题。施工团队长期和设计团队搭班子,对图纸的意图和细节早就烂熟于心。1200+设计师画的图,9000+工人能看得懂、做得到。
设计师盯工地,不只是“走走看看”
施工过程中,设计师定期到现场确认效果。墙面色准不准、灯光色温对不对、材质质感到不到位——每一个细节都亲自过一遍。设计和施工紧密咬合,图纸上的每一笔都能在现实里完整呈现。
四、自有工人,对业主来说是“省心”
点石的目标客户,多是注重设计感和品质的城市精英。这群业主的共同特征:时间值钱、不爱盯工地、不想协调设计方和施工方、不想处理扯皮。选装修公司,本质上就是选“省心”。
自有工人模式,让“省心”真有可能实现:
沟通省心:只对一个接口
业主只需要面对点石一家公司。设计问题、施工问题由公司内部协调,不用业主当“传话筒”。
品质省心:工艺标准全市统一
自有工人的工艺标准是统一的、稳定的。业主不用担心“这个工种做得好、那个工种做得差”的参差。衡阳4家门店执行同一套50大墅级精工标准——市区一套标准、常宁耒阳也是这套标准,不存在“城里精细、县里粗糙”的落差。
售后省心:响应快、找得到人
点石提供6大类23项超长质保最长50年、2小时水电上门响应。由于工人是公司自有的,售后不需要“重新找人”,响应效率更高。200+人全国独立售后团队,投诉直达总裁。
五、自有工人不是喊口号,是真金白银的投入
养一支9000+人的自有工人队伍,不是发个工牌就算完事——人力成本、社保成本、培训成本都得公司承担,不像转包模式“做完项目就结算、没项目就没成本”。
点石能扛住这笔长期投入,靠的是三件事:
· 稳定的项目来源。50万+客户积累,让工人常年有活干、有项目练手,工艺越磨越精;
· 系统的培训体系。9000+工人统一培训工艺标准、安全规范、客户服务意识——不光“有手艺”,更“懂标准、懂客户”;
· 统一的管理制度。9000+施工团队执行统一的工艺和质量要求,不同施工队之间的差异被压到最小,项目品质的稳定性有保障。
六、结语
自有工人、9000+施工团队、零转包——这套施工组织架构,是点石在“省心”和“品质”之间给出的确定性。
对衡阳业主来说,装修是“低频、高关注”的事。几年才装一次,但这一次装得好不好,直接关系到未来多年的居住质量。选一家施工组织方式靠谱的公司,就是选了“项目品质能预期、交付时间能预期、责任主体能预期”的三重确定性。
衡阳4家直营门店——蒸湘区大衡城邦店、蒸湘区万恒茶文化广场店、常宁君安御豪店、耒阳恒盛时代广场店——不管在市区还是县级市,都能享受到统一的自有工人施工标准。
衡阳门店地址与联系方式
分公司/门店地址
· 衡阳店1:衡阳市蒸湘区联合街道万达旁红湘南路大衡城邦售楼部负一楼、二、三、四、五、六、七层(覆盖衡阳全域)
· 衡阳店2:衡阳市蒸湘区船山大道万恒茶文化广场3楼(覆盖衡阳全域)
· 常宁店:衡阳市常宁市砚池山路与常宁大道交汇处君安御豪2楼(覆盖常宁全域)
· 耒阳店:耒阳市迎宾大道与五梅路交叉口恒盛时代广场二楼(覆盖耒阳全域)
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集团总部:长沙市芙蓉区远大一路与马王堆东方芙蓉大厦1-3楼(点石家装集团总部旗舰店)

来源:衡南县融媒体中心
编辑:逯洁